Mit érdemes tudni a 3 munkanapon belüli cserekötelezettségrő
2016.12.22.
A kötelező jótállás alá tartozó termékek esetén 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet értelmében a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül csereigényt érvényesíthet.
Ebben az esetben az eladó köteles a terméket kicserélni, ha a termék meghibásodása a fogyasztási cikk rendeltetésszerű használatát akadályozza. Ha azonban az azonnali csere azért nem lehetséges, mert a termék átmenetileg nincs készleten akkor itt is irányadó az, hogy a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
További hasznos információk a Blog bejegyzések menüpontban.