logofront.png
2020. február 06. csütörtök, 09:12 B.E
TwitterFacebookGoogle bookmark

A webáruházaknak egyértelműen és közérthetően tájékoztatnia kell a vásárlót a megvásárolni kívánt áru teljes vételáráról, ideértve a különböző szállítási és az egyéb járulékos (csomagolási) költségeket is. Amennyiben a webáruház vállalta a megrendelt termék kiszállítását - ellenkező megállapodás hiányában - a webáruház köteles a megrendelt terméket 30 napon belül kiszállítani. Amennyiben a vásárló nem kapja meg a megrendelt terméket 30 napon belül (vagy az előre egyeztettet időpontig) abban az esetben emlékeztetni kell a webáruházat, hogy a kézbesítés nem történt meg, és észszerű haladékot kell biztosítani az termék kiszállításához. Amennyiben a kereskedő a meghosszabbított időpontig sem szállítja ki az árut, abban az esetben a vásárló jogosult a szerződés felbontására. A vásárlónak nem kell haladékot adni abban az esetben, ha a kereskedő megtagadja a termék kézbesítését, vagy a közös megegyezéssel megállapított határidő fontos.

 

forrás: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_hu.htm

 

Vásárlói kisokos

Tudja, hogy melyek azok az információk amelyeket mindenképp ellenőriznie kell mielőtt bármit megrendelne az interneten?


Irányelveink

Célunk az elektronikus kereskedelembe vetett bizalom erősítése és a vásárlásokban rejlő kockázatok csökkentése.

Regisztráció

Webáruházak, internetes kereskedők, online értékesítési felülettel rendelkező szolgáltatók részére.