logofront.png
2016. december 22. csütörtök, 08:00 B.E.
TwitterFacebookGoogle bookmark

A kötelező jótállás alá tartozó termékek esetén 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet értelmében a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül csereigényt érvényesíthet.

Ebben az esetben az eladó köteles a terméket kicserélni, ha a termék meghibásodása a fogyasztási cikk rendeltetésszerű használatát akadályozza. Ha azonban az azonnali csere azért nem lehetséges, mert a termék átmenetileg nincs készleten akkor itt is irányadó az, hogy a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

 

További hasznos információk a Blog bejegyzések menüpontban.


Vásárlói kisokos

Tudja, hogy melyek azok az információk amelyeket mindenképp ellenőriznie kell mielőtt bármit megrendelne az interneten?


Irányelveink

Célunk az elektronikus kereskedelembe vetett bizalom erősítése és a vásárlásokban rejlő kockázatok csökkentése.

Regisztráció

Webáruházak, internetes kereskedők, online értékesítési felülettel rendelkező szolgáltatók részére.